Les grandes annonces de BlueMind au Summit 2022

Le BlueMind Summit est le grand-rendez-vous de la messagerie Open Source en France. Réunissant clients, prospects et partenaires, l’évènement a pour but de présenter les dernières avancées technologiques et stratégiques de la messagerie BlueMind au travers de conférences de nos experts et de nos partenaires.

Après deux années suspendues par la pandémie, la deuxième édition du BlueMind Summit s’est tenue le 29 septembre 2022 à Paris. Une centaine de participants ont bravé une grève nationale pour assister à une journée placée sous le signe de l’expertise, de la compétence mais aussi de la bonne humeur et de la convivialité !

Retrouvez dans cet article les grandes annonces de BlueMind au Summit 2022.

BlueMind : notre métier d’éditeur

Une conférence de Pierre Baudracco, président de BlueMind

Le marché de la messagerie professionnelle est encore aujourd’hui séquestré par les solutions américaines au détriment de notre souveraineté numérique. Comment lutter contre cette hégémonie ?

Pour BlueMind le chemin est clair : pour être une réelle alternative souveraine, il faut d’abord et avant tout proposer un bon produit ! Et au niveau messagerie avoir un bon produit nécessite de répondre sérieusement aux 4 axes principaux de demande du marché :

• Fonctionnalités :
  • Proposer des fonctionnalités avancées pour le cœur de messagerie. Il ne s’agit pas simplement de cocher les fonctionnalités  mail, agenda, contacts, etc, mais de proposer les scénarios évolués d’usage, par exemple sur l’agenda : les délégations et partages, les récurrences, exceptions, la contre-proposition de créneaux de réunion, la gestion des ressources et stratégies de réservation et ceci via tous les canaux : Outlook, web, mobiles, Thunderbird,..
  • Proposer un périmètre fonctionnel étendu en intégrant de façon fluide les autres composantes du collaboratif (visioconférence, documents, communication live, connaissance, etc.)
• Habitudes : la messagerie est l’outil le plus utilisé en entreprise. Plus encore que pour n’importe quel outil, en matière de messagerie, c’est l’utilisateur qui guide les choix. Souvent, ce choix se porte sur Outlook. BlueMind s’est emparé de ce problème en mettant l’utilisateur au cœur de tous ses développement pour devenir la seule messagerie « compatible avec tous les usages », soit Outlook mais également les autres moyens d’accès.
• Résilience : la messagerie ça doit marcher, et même ne jamais s’arrêter !
• Scalabilité : pour répondre à toutes les problématiques, aux évolutions et à la croissance des populations et de l’usage du collaboratif.

C’est le modèle d’éditeur Open Source qui permet à BlueMind de répondre à ces 4 axes ! Développer un logiciel de qualité, pérenne, à destination de l’utilisateur, est un métier : éditeur. Et ce métier, y compris dans l’Open Source, ne fonctionne pas avec un modèle basé sur le service.

Être éditeur signifie que nous sommes concentrés à 100% sur la solution : le produit et tous les outils et ressources qui l’enrichissent, comme les outils de migration, les différentes documentations (techniques, fonctionnelles ou commerciales), ainsi que l’écosystème (partenaires intégrateurs et technologiques notamment). Nous apportons une vision et une gouvernance globales et pérennes pour garantir la cohérence de la solution.

En résumé : la philosophie de BlueMind c’est d’avoir le bon produit qui réponde aux attentes réelles des utilisateurs et du marché, l’écosystème adéquat pour assurer les différentes offres et mises en œuvre dans le but d’offrir un vrai choix pérenne, souverain et honorer notre slogan : « la souveraineté enfin compatible avec les habitudes des utilisateurs : #nousavonslechoix ».

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Fonctionnalités : les nouveautés

Une conférence de Fabrice Tegon, Directeur projet

Nouveautés utilisateur

• Nouveau webmail : à découvrir en vidéo ici,
• Visioconférence native ou avec une solution tierce : à découvrir en vidéo ici ,
• Contreproposition d’horaire : à découvrir en vidéo ici,
• Nouvelle documentation : à découvrir en vidéo ici.

Nouveautés administrateur

• Gestion des unités d’organisations (OUs) : Dans le cas d’un BlueMind gérant une large population ou des utilisateurs répartis sur plusieurs sites, il peut être intéressant de définir des administrateurs qui auront des droits définis sur un sous-ensemble de cette population. En savoir plus ici.
• BM Cli : Le client CLI (« Command Line Interface » = Interface de lignes de commandes) permet d’effectuer des tâches d’administration de la plateforme BlueMind directement en ligne de commande. L’intérêt est de pouvoir automatiser et intégrer ces tâches dans des scripts. En savoir plus ici.
• Multi External URLs : Permettre  à une seule instance de BlueMind de proposer différentes URL d’accès, par exemple 1 par client dans le cas d’hébergement mutualisé. En savoir plus ici.
• Let’s Encrypt : L’évolution d’internet fait qu’il est aujourd’hui quasi obligatoire de sécuriser ses connexions. Pour chiffrer les connexions et s’assurer que les interlocuteurs sont ceux qu’ils prétendent être, l’outil indispensable est le certificat. BlueMind supporte nativement la gestion et cycle de vie des certificats Let’s Encrypt. En savoir plus ici.
• SRS – Sender Rewriting Scheme : Pour un support complet de SPF par BlueMind, BlueMind supporte le SRS. En apprendre plus ici.
• Optimisation des mises à jour : en apprendre plus ici.
• Migration – BM Migrator : un outil de migration complet et incrémental permettant de migrer depuis Exchange, Zimbra, Domino, Kerio et autres solutions. En apprendre plus ici.

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Stratégie UX au service du nouveau webmail

Une conférence de Mehdi Randé, responsable UX et webmail de BlueMind

Une des préoccupations principales de BlueMind est de proposer aux utilisateurs des solutions qu’ils auront envie d’utiliser au quotidien. L’usabilité et l’adoption utilisateur sont les moteurs de nos développements, et nous recherchons sans cesse des solutions pour améliorer l’usage du service le plus utilisé en entreprise !

Pour en apprendre plus sur la stratégie UX de BlueMind, et découvrir sa mise en pratique dans notre nouveau webmail, rendez-vous ici.

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La révolution « Outlook »

Une conférence de Thomas Cataldo, Directeur Technique

L’approche de BlueMind pour libérer la messagerie de sa dépendance à Microsoft a consisté à partir du besoin utilisateur. Une partie des utilisateurs veut Outlook, et ce n’est pas négociable. Et Outlook tel que les utilisateurs le connaissent, soit tel qu’il fonctionne nativement avec Exchange, pas en mode dégradé.

Outlook communique avec Exchange Server via un ensemble de protocoles appelé MAPI, totalement différent des protocoles standards (POP, IMAP beaucoup moins riches et qui ne gèrent que la partie emails) qui permet de synchroniser l’ensemble des données d’Outlook (Calendriers, Contacts, Tâches, Notes et informations libres/occupées pour la planification, etc.). Remplacer Exchange de façon transparente pour l’utilisateur nécessite donc d’implémenter la pile MAPI côté serveur afin de communiquer avec Outlook exactement comme le fait le serveur de Microsoft.

Implémenter toutes les couches MAPI côté serveur a nécessité des dizaines d’années/homme de R&D. BlueMind est la seule solution au monde, hors Microsoft, à être nativement compatible Outlook sans connecteur. C’est une véritable prouesse et c’est surtout une opportunité unique pour les entreprises de concilier enfin satisfaction utilisateur et souveraineté.

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Le Graal de la résilience : PRA&PCA

Une conférence de Thomas Cataldo, Directeur Technique et Laurent Coustet, Architecte

Dans un monde idéal, la messagerie ne doit jamais s’arrêter. Y compris lors des mises à jour qu’on rêve invisibles pour l’utilisateur, indépendamment des changements à effectuer.

BlueMind a présenté ses travaux et sa solution pour atteindre le 0 interruption programmée de service.

Comment faire ? En ajoutant un nouveau système de mise à jour, qui vient compléter l’existant.

Ce système nécessite une infrastructure dupliquée à minima, mais il permet également :

• La sauvegarde temps réel
• Les PRA & PCA sans interruption de service
• La mise à jour sans interruption de service

Le principe :

• le Stockage Objet est mis en place pour les données non modifiables (mails et documents). Ce stockage est partagé entre les instances.
• Pour le reste (calendriers, contacts, annuaires, lu/non-lus, etc) nous « capturons les changements » (via Kafka) de façon à savoir les rejouer sur version identique pour répondre à un incident ou sur version supérieure pour préparer une mise à jour.
• Un système de proxy permet une bascule transparente

Avec une infrastructure Kafka et le stockage objet, l’enregistrement constant par BlueMind des changements permet de mettre fin aux interruptions programmées. Mises à jour, PRA, PCA sont désormais sans interruptions et il est possible de cloner sa production (par exemple en cas de changement d’OS ou pour installer une préproduction).

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Bye Bye Cyrus Imap !

Une conférence de Thomas Cataldo, Directeur Technique et Laurent Coustet, Architecte

Cyrus Imap est un serveur IMAP & POP3 (protocoles standards d’accès aux courriers électroniques) et un serveur de stockage des emails.

Cyrus présente des limites :

• Une architecture technique aux performances dépassées (une connexion par processus),
• Une architecture non cloud : les données de référence sont stockées en local (cyrus.index, cyrus.header, mailbox_NN.conversations, annotations.db, mailboxes.db)
• L’intégration avec le stockage objet est “primitive” (traitements additionnels)
• Le format de mail est immuable, impossible à faire évoluer pour intégrer de nouvelles informations
• Les partages sont très contraignants
• Un stockage non optimal en espace consommé

BlueMind v5 fait le choix de se séparer de Cyrus pour améliorer les performances, consommer moins de mémoire et d’espace de stockage, permettre des partages globaux sans limitations de backend et permettre d’enrichir la messagerie. L’infrastructure de BlueMind v5 est pensée pour le stockage objet (mais fonctionne également sur un système de fichiers traditionnel) et pour permette la mise à jour à chaud (PRA & PCA).

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BlueMind Summit 2022 : Merci à tous !

Le BlueMind Summit 2022 a été très riche en annonces, rencontres et discussions. Vous retrouverez très vite le replay des conférences. Nous vous invitons à parcourir les différents liens présents dans cet article qui vous éclaireront sur les actions et le positionnement de BlueMind.

Nous avons encore des choses à vous dire et à détailler… et oui, le métier d’éditeur de logiciel ne s’arrête jamais ! Retrouvez également les autres présentations de ce Summit :

• BlueMind et le collaboratif étendu
• Marketing et communication de BlueMind
• BlueMind : la roadmap

Nous tenons à remercier chaleureusement nos partenaires Worteks et FactorFX ainsi que CEO Vision, Interstis, Scality et Wazo qui ont largement contribué au succès de cette journée.