BlueMind pour les collectivités, administrations et secteur public : le guide complet

Dans un contexte de prise de conscience sur la souveraineté numérique et les pratiques abusives des grands acteurs internationaux, collectivités, administrations et plus généralement le secteur public, sont en recherche active de solutions alternatives.

En mai 2022 nous découvrions que la souveraineté numérique est désormais rattachée au ministère de l’économie et des finances au même titre que la souveraineté industrielle (même si Bruno Lemaire l’a oublié dès son premier tweet sur le sujet…). Exit l’ancienne fonction de « Secrétaire d’état au numérique », aujourd’hui le digital est représenté par un Ministre délégué, Jean-Noël Barrot, sous l’égide directe du ministère de l’économie.

Voilà une nouvelle encourageante qui fait notamment suite à la tonitruante note de service du directeur interministériel du numérique, Nadi Bou Hanna, en septembre dernier interdisant de déployer la suite Office 365 dans les administrations publiques. En parallèle, Microsoft et son inénarrable « vendor’s lock-in » continue d’augmenter les prix pour ses clients captifs.

Dans ce contexte collectivités, administrations et plus généralement le secteur public, sont en recherche active de solutions alternatives.

Le domaine de la messagerie collaborative, qui nous intéresse ici, est particulier. Il est régi par des habitudes utilisateurs bien ancrées, notamment pour le client Outlook. L’époque où il était possible de construire sa propre solution à base de composants Open Source – en vogue dans le début des années 2000 – est bel et bien révolue. Les quelques tentatives persistantes sont vouées à l’échec ou à accoucher de solutions figées ayant 15 ans de retard.

Pour vous aider à y voir plus clair en matière de messagerie, nous vous proposons un guide complet de tout ce que vous devez savoir sur BlueMind pour le secteur public.

Une solution française souveraine

BlueMind est un éditeur français qui propose un produit de qualité et compétitif. Choisir BlueMind c’est la possibilité d’avoir une solution souveraine sur site ou dans le cloud, soutenue par un éditeur.

Tous nos partenaires français hébergent les données en France. Des acteurs européens tout au long de la chaine, c’est la seule façon d’assurer une véritable indépendance numérique vis-à-vis du Cloud Act (extraterritorialité du droit américain). En choisissant BlueMind et son écosystème, vous contribuez à favoriser la compétitivité et l’innovation française.

Compatible avec tous les usages de messagerie

BlueMind est compatible avec tous les clients de messagerie : Outlook natif, Thunderbird, webmail, MAC, mobiles...

BlueMind est la seule solution à être nativement compatible avec Outlook. Ainsi vous pouvez conserver le client de messagerie habituel de certains de vos agents et collaborateurs tout en faisant le choix de la souveraineté et du made in France.

Si nous savons bien que l’adhésion des utilisateurs est un élément décisif en matière de messagerie professionnelle, nous n’encourageons toutefois pas l’usage des produits Microsoft. C’est pourquoi nous offrons également le meilleur support du marché pour Thunderbird (avec intégration de l’agenda et carnets d’adresses BlueMind), un support complet de la mobilité (iOS et Androïd) et un webmail pensé comme un client lourd.

Cerise sur le gâteau : les différents clients ou accès bénéficient tous des fonctionnalités collaboratives avancées et peuvent tous collaborer entre eux ! Vos populations utilisant des clients Open Source bénéficieront aussi d’une expérience complète.

L’expérience utilisateur en point focal

La solution BlueMind est bâtie sur l’idée que la transition vers un numérique plus sain ne se fera qu’avec l’adhésion de l’utilisateur et non pas à son détriment. Ainsi nos équipes ne perdent jamais de vue la qualité de l’expérience utilisateur et l’accessibilité de nos fonctionnalités.

Les fonctions courantes et usuelles de la messagerie sont bien connues puisqu’il s’agit de l’outil le plus répandu et le plus utilisé, mais chaque domaine (mail, agenda,…) regorge en réalité de fonctionnalités très avancées qu’on ne retrouve pas dans les outils simples :

La réunion du conseil électoral récurrente tous les 1er lundi du mois dont la 3ème occurrence a une exception de date et de participant et ayant lieu dans la grande salle du conseil, dont la gestion est déléguée, et dont le 1er élu veut changer la date uniquement pour sa version de l’événement depuis son mobile… n’est pas permis par les solutions simples ou assemblées !

BlueMind va très loin dans le support de ces scénarios avancés tout en offrant des fonctionnalités intégrées uniques pour simplifier la vie des utilisateurs, comme la gestion centralisée des signatures d’email, la gestion automatique et transparente pour l’utilisateur d’envoi de fichiers volumineux par mail, les bookmarks de vues d’agendas, etc.

Nous cherchons à connaitre le détail de chaque fonctionnalité pour en améliorer/simplifier l’usage et réfléchir toujours à de nouveaux cas d’usage.

BlueMind sur mobile

Un coût très compétitif pour une solution complète et industrialisée

BlueMind propose :

  • Une solution complète (messagerie, collaboratif, visioconférence, mobilité, etc.),
  • Des tarifs très compétitifs et transparents qui vous permettent de gérer votre budget sur du long terme sans mauvaises surprises,
  • Interopérabilité et réversibilité : le choix d’une solution libre Open Source accessible également par API c’est permettre de faciliter l’interopérabilité avec vos outils existants et de revenir en arrière. Pas de lock-in chez nous,
  • Une solution adaptée pour les petites comme les grandes administrations et collectivités, évolutive en volume et supportant un grand nombre d’utilisateurs,
  • Une solution évolutive, intégrant un système de mise à jour complet permettant le suivi des versions pour bénéficier des correctifs et des nouveautés.

La centrale d’achat du secteur public : l’UGAP

UGAP logo pour la commande du secteur public

La solution BlueMind est référencée sur le catalogue logiciel de la centrale d’achat public UGAP, permettant aux collectivités, administrations et organismes publics d’acquérir et mettre en œuvre BlueMind sans qu’il soit nécessaire d’émettre un appel d’offres.

BlueMind est inscrit au catalogue du SIPPEREC

Logo SIPPEREC

Le SIPPEREC est un syndicat mixte regroupant plus de 100 collectivités en Île de France. BlueMind est disponible via le SIPPEREC, permettant aux collectivités adhérentes d’acquérir la solution BlueMind en SaaS ou en installation sur site sans avoir recours à un appel d’offres.

BlueMind dans le catalogue Gouv Tech

Logo Gouv Tech pour le secteur public

Le catalogue Gouv Tech de la DINUM permet aux éditeurs logiciels disposant d’un établissement en France de faire connaitre leurs solutions auprès des administrations publiques. Il référence plus de 800 solutions dont 10% sont libres.

BlueMind est référencé dans le Socle Interministériel de Logiciels Libres (SILL)

Chaque année, le gouvernement publie un catalogue des logiciels libres recommandés pour l’utilisation par l’administration et tous les organismes publics. BlueMind a intégré le SILL à l’été 2022.

SILL : logiciels libres pour le secteur public

De très nombreuses références

De très nombreuses collectivités ont choisi BlueMind et en parlent mieux que nous !

  • Ministères : de l’intérieur et d’autres en France et à l’étranger, dont des gouvernements,
  • Villes de Marseille, Saint-Ouen, La Hague, Echirolles, Kourou, Pierrefitte, Savigny-sur-orge, Les Ponts-de-Cé, Douarnenez, etc.,
  • Communautés d’agglomérations : Coeur d’Ostrevent, Vienne Condrieu Agglomération, etc.,
  • Départements : Tarn-et-Garonne, etc.,
  • Centres Hospitaliers du Gers, des Pyrénées, d’Abbeville, de Fougères, etc.,
  • Et aussi l’INSERM, la médecine du travail (ACMS), la Grande Chancellerie de la Légion d’Honneur,…

Quelques cas d’usages courants dans le secteur public

BlueMind dispose d’une grande expérience auprès des collectivités et administrations publiques. Nous connaissons vos enjeux et contraintes. Découvrez quelques cas d’usages que nous rencontrons fréquemment dans le secteur public :

  • Des scenarii de migration mixtes

La migration d’une messagerie n’étant pas une opération « big bang » mais plutôt un processus progressif, BlueMind permet une phase de transition où deux systèmes – nouveau et ancien – cohabitent.

Cas d’utilisation : la mutualisation d’une intercommunalité oblige à migrer des populations géographiquement éloignées et disposant de systèmes différents vers une solution commune. Un site dispose de 30 comptes Exchange sur Outlook, un autre de 2000 comptes O365, toujours sur Outlook. A quelques kilomètres de là, un autre site dispose de 5000 comptes sur Zimbra.
BlueMind permet de migrer ces populations à votre rythme en faisant cohabiter les différents systèmes le temps de l’opération.

Scenarii de migration mixtes pour le secteur public
  • Partager des carnets d’adresses

Par l’utilisation des API, il est possible d’exporter un carnet d’adresses d’un domaine BlueMind puis de l’insérer, toujours par API, comme carnet d’adresses d’un autre domaine BlueMind.

Cas d’utilisation : un carnet des élus d’une collectivité est maintenu depuis le domaine de messagerie d’une ville et accessible depuis le domaine de messagerie de la communauté d’agglomération.

  • Les agendas de domaine

Un agenda de domaine est un calendrier commun aux utilisateurs. En plus de la simple consultation, l’administrateur peut déléguer les droits de modification ou de gestion des calendriers à des utilisateurs ou des groupes.

Cas d’utilisation : un agenda opérationnel d’astreintes des agents. Dans ce calendrier de domaine on crée un événement hebdomadaire « astreinte week-end » et chaque semaine on y invite l’utilisateur concerné. Cela permet de centraliser l’information mais aussi aux utilisateurs d’accepter, refuser ou indiquer leur (in)disponibilité.

  • Les boites aux lettres partagées

Les boites aux lettres partagées sont des boites aux lettres fonctionnelles non nominatives : un ou plusieurs utilisateurs peuvent y être rattachés. Les utilisateurs peuvent accéder à la boite et l’utiliser selon les droits qui leur ont été attribués.

Cas d’utilisation : une boite par service d’une administration sera partagée entre les différents agents de ce service, elle permettra ainsi de centraliser les demandes et informations de manière plus complète qu’une simple liste de diffusion ou qu’un groupe.

Rencontrez ceux qui « font » BlueMind et son écosystème

Le équipes de BlueMind se déplacent régulièrement dans toute la France à l’occasion d’évènements et de salons (COTER numérique, Rencontres Professionnelles du Logiciel Libre, Adullact, Open Source Expérience, etc.). Il y a forcément un évènement près de chez vous !

Pour ne rien rater, pensez à nous suivre sur Twitter, Linkedin, Youtube et notre site internet. L’info directement dans votre boite mail, c’est grâce à la newsletter (une fois par mois, évidemment aucune diffusion des données à qui que ce soit).

Enfin, le 29 septembre 2022 nous avons le plaisir de vous inviter au «BlueMind Summit », le grand évènement de l’année qui rassemble tout l’écosystème de la messagerie Open Source : nos experts, nos partenaires, nos clients. Les places sont limitées et l’inscription obligatoire.

L'équipe BlueMind

Pour conclure n’oubliez pas, en matière de messagerie : Nous Avons Le Choix !

Leslie Saladin

Leslie Saladin

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A propos de BlueMind

Accessible depuis tous les clients mail, web et mobiles. BlueMind offre le meilleur support collaboratif disponible pour Thunderbird et est la seule solution du marché 100 % compatible Outlook sans connecteur.

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